Teamtraining
In een open cultuur waar mensen zich veilig voelen zullen er eerder zaken uit de onderstroom ter tafel komen.
Van een teamleider kreeg ik de melding dat door de Corona pandemie en het thuiswerken de verbinding en effectieve communicatie ergens verloren was gegaan. Teams en Zoom waren een fantastisch alternatief gebleken maar tot de kern komen met alles wat daarbij hoort lukt deze teamleider niet via teams of zoom. De focus lag vooral op de taak en niet op de relatie. En oog voor de taak gaat via oog voor de relatie.
De uitnodiging voor deze leidinggevende was om opnieuw de verbinding te maken en te zorgen voor een open communicatie.
In veel teams mag ik als begeleider deelgenoot zijn van een cultuur waarin men zich niet veilig voelt en zaken niet uitspreekt. Roddelen, non verbale communicatie onderling en ander ‘gedoe’ zijn vaak symptomen van iets anders. Wanneer er gesproken mag worden blijft het stil, men voelt zich niet veilig of men draagt de ervaring mee dat ‘het toch geen zin heeft want het verandert niet” Eerder voelde men zich niet gehoord of gekend”.
En wat je niet (wil) horen, niet erkent dat verdwijnt in de onderstroom en uit zich onder andere in bovengenoemde symptomen. Vaak ga ik zowel met de leidinggevende als het team aan de slag. Het vraagt wat van de leidinggevende en van de medewerkers, want hoe kom je tot dat andere gesprek?
Hoe breng je het gesprek op gang?
Het gesprek op gang brengen vraagt om het creëren van een veilige setting, waarin je als leider bereid bent en de tijd hebt om alle antwoorden en vragen te horen, waarin je kwetsbaar durft te zijn. Het vraagt om aanwezig te zijn en echt contact te maken. En dat kan allemaal best spannend zijn.
In de begeleiding en trainingen maak ik graag gebruik van rake vragen en oefeningen die verder gaan. Want waar gaat het nu werkelijk over? Wie of wat is er niet gezien? Wie hoort erbij en wat is de geschiedenis?
Wanneer het contact is gelegd en er een open en samen is dan wordt gewerkt en geoefend naar ‘hoe te communiceren, van ik naar wij.
De effecten
Wanneer er echt contact is en mensen zich gehoord voelen en alles er mag zijn dan ontstaat er verbinding. Een verbinding die zich focust op overeenkomsten, waarin verschillen worden benut en gezien als positief. Een cultuur waarin men zich verbonden voelt.
Nu de wereld en Nederland zich weer opent mag ik ook weer live en heb jij als leider met je team meer behoefte aan een ander gesprek, wil je de verbinding en communicatie weer op gang brengen? Vanaf half juni heb ik weer ruimte voor nieuwe teamopdrachten.
Voel je uitgenodigd om contact op te nemen en ik help je de communcatie en verbinding in jouw team weer op gang te brengen. Ben je op zoek naar een locatie, coronaproof? Ook dat kan geregeld worden. Voor grotere teams werk ik samen met een van mijn collega’s.
Karin
